Garanti BBVA Genel Müdür Yardımcısı Sibel Kaya, “Ülkemizde işletmelerin yüzde 99’undan fazlasını oluşturan KOBİ’ler, istihdamın ve ekonomik kalkınmanın temel taşı. Finansal tahliller ve dijitalleşme süreçleriyle sergiledikleri performans, büyümelerinde belirleyici rol oynuyor. Biz de KOBİ’lerin dijital dönüşümle işlerini daha aktif yönetmeleri, finansmana erişimlerinin kolaylaşması ve sürdürülebilir geleceğe sağlam adımlarla ilerlemeleri için yenilikçi eserler geliştiriyoruz. Büyüme seyahatlerinde en sağlam yol arkadaşı olarak, ülkemizin ekonomik gelişimine katkı sağlamaya devam ediyoruz.” dedi.
4 milyona yakın KOBİ müşterimize dayanak veriyoruz
2024 yılında, regülasyonlara karşın Garanti BBVA KOBİ Bankacılığı güçlü bir performans sergiledi. 4 milyona yakın KOBİ müşterimize hizmet sunarken, esnek kredi siyasetleri ve güçlü risk idaresi ile bölümün üzerinde büyüme performansı sergiledik. Yenilikçi dijital yatırımlar ve müşteri odaklı stratejilerle sürdürülebilir büyümemizi koruyoruz.
Müşteri bağlantılarında “Empati” kültürünü temel alıyor, müşterilerimizi yakından dinleyip gereksinimlerine uygun, şahsileştirilmiş tahliller sunuyoruz. Dijitalin suratı ile insan rehberliğini birleştirerek tecrübesi üst düzeye taşıyoruz. Bu sayede yalnızca gerçek eserleri değil, müşterilerimizin finansal sıhhatlerini koruyan ve uzun vadeli muvaffakiyetlerini destekleyen tahliller geliştiriyoruz.
Kredi politikalarımız KOBİ gereksinimlerine nazaran şekilleniyor. Bu yıl, hem hacimsel hem katma bedel odaklı kredi büyümesi hedefliyoruz. Kredi talebi bilhassa ticaret, hizmet, imalat, inşaat kesimlerinde ağır; emsal biçimde tarım, esnaf, ihracat ve yatırım kredilerinde büyüme hududunun bulunmaması, bu dallarda de kredi taleplerini artırıyor. Teknolojik dönüşüm, yeşil güç, lojistik ve IT dalları yatırım iştahıyla ön plana çıkıyor. Garanti BBVA olarak bu dinamikleri çok yakından takip ediyor, buradaki büyüme ve gelişimi desteklemek için ekstra hassasiyet gösteriyoruz. Ayrıyeten, yalnızca nakit kredilerle değil, gayrinakdi kredi kullandırımı yaparak da müşterilerimizin yanında olmaya devam ediyoruz. Finans dalının globalde güçlü bir markası olan BBVA’nın kesimi olmanın getirdiği avantajları müşterilerimize en âlâ biçimde yansıtmaya devam edeceğiz.
“KOBİ Bankacım Yanımda” ile fark yaratıyoruz
Dijital Dönüşüm seyahatimiz kapsamında müşterilerimizin gereksinimlerine daha güçlü ve süratli karşılık verebilmek emeliyle oluşturduğumuz KOBİ Bankacım Yanımda ünitemizle müşterilerimizin gereksinimlerine yönelik uzman bankacılık hizmetini bulundukları her yerden alma imkanı getiriyoruz. Tarım ve turizm üzere kritik bölümlerde uzmanlaşan “KOBİ Bankacım Yanımda” portföyleriyle müşterilerimize iş alanlarına yönelik danışmanlık ve finansal sıhhat tahlilleri sunuyoruz.
Bankamızın yenilikçi ve teknoloji odaklı yaklaşımını tarım kesimine de genişlettik. KOBİ Bankacılığı altında yapılandırdığımız Tarım Bankacılığı ünitesiyle, tarım potansiyelini dikkate alarak yeni eserlerle KOBİ’lerimizin yanında oluyoruz. Tarım Bankacılığı ünitemiz, sürdürülebilirlik temasıyla birlikler, kooperatifler, firmalar ve üreticilere tahlil odaklı hizmetler sunuyor.
Mobil bankacılıkla 1.000’e yakın hizmet KOBİ’lerin cebinde
Yenilikçi dijital tahlillerimizle 7/24 her yerden erişim sağlıyor, iş süreçlerini hızlandırıyor ve verimliliklerini artırıyoruz. Dijital kanallarımız sayesinde KOBİ müşterilerimiz, şubeye uğramadan büsbütün dijital ortamda bankamızla alaka kurabiliyor. Mali datalarının Bankamızla paylaşılmasına ait olarak müşterilerimizin GİB entegrasyonu ile vereceği müsaadeyle, nakit, gayrinakit, çek ve üye işyeri üzere birçok finansal eseri dijital kanallar üzerinden kullanabilmelerini sağlıyor, böylelikle KOBİ’lerimize radikal bir müşteri tecrübesi yaşatıyoruz.
Bu yıl KOBİ’lere sunduğumuz yeni tahlillerden biri “Garantili Ödeme”. Bu dijital eser, ileri vadeli para transferlerini bankamızca garanti altına alarak ticari münasebetlerde şeffaflığı, öngörülebilirliği ve inancı artırıyor. Bir başka yeni tahlilimiz, “uçtan uca dijital kasko sigortası”. Artık hükmî nitelikli müşterilerimiz kasko poliçesi oluşturma sürecini baştan sona dijital kanallardan gerçekleştirebiliyor. Bunlara emsal halde taşınabilir ve internet bankacılığından müşterilerimize 1.000’e yakın hizmet sunuyoruz.
Ticari kredi limiti başvurusu, nakit akışı takvimi, anında ticari kredi kullanımı ve GİB üzerinden mali bilgi paylaşımı üzere, birçoğu kesimde birinci olan işlevimiz, KOBİ’lere finansal idarede kıymetli avantajlar sağlıyor. Türkiye’deki bankalar ortasında birinci ve tek olarak, 2022’den beri müşterilerimizin ticari kredi limitlerini, kredilerini, limit boşluklarını ve krediye bağlı teminatlarını şeffaf bir halde görüntülemelerini sağlıyoruz.
Aktif KOBİ müşterilerimizin %90’ı dijital kanalları ağır kullanıyor. Para transferleri, döviz, kart ve fatura ödemelerinin ise %99’u dijital kanallardan gerçekleşiyor. Kâğıt kullanımını sıfıra indirerek sürdürülebilirliğe katkı sağlıyoruz.
Yeşil dönüşüme kısa vakitte 130 milyar TL takviye verdik
Sürdürülebilir dönüşüm seyahatinde tüm segmentlerdeki müşterilerimizin yanındayız. Güç verimliliği projelerinden yenilenebilir güç yatırımlarına kadar geniş finansman seçenekleri sunarak KOBİ’lerin sürdürülebilirlik maksatlarına ulaşmalarına katkı sağlıyoruz. Son 3 yılda KOBİ’lere 130 milyar TL’nin üzerinde sürdürülebilir finansman sağladık. Ayrıyeten, yenilenebilir güç, güç verimliliği ve döngüsel iktisat projelerini destekleyerek çevresel tesirlerin azaltılmasına katkı veriyor, KOBİ’lerin sera gazı emisyonlarını hesaplamalarına yardımcı oluyoruz. Danışmanlık hizmetlerimizle de KOBİ’lerin sürdürülebilirlik stratejilerini geliştirmelerine dayanak sunuyoruz.
Girişimcilik ekosistemine kapsamlı takviye sağlıyoruz
Garanti BBVA olarak teknoloji ve bayan teşebbüsçüler başta olmak üzere yenilikçi fikirlerin güçlenmesi ve iktisada katkısı içinde kararlılıkla çalışıyoruz. Türkiye’de girişimcilik ekosisteminin sürdürülebilir büyümesi ve tüm paydaşların kazanacağı işleyiş için uzun yıllardır bütünsel yaklaşımla takviye veriyoruz. Bayan ve teknoloji girişimciliğinde özel eser ve hizmetlerle yanlarında oluyoruz.
Girişimcilik ekosistemine dayanağımız yaklaşık 20 yıl evvel toplumsal kalkınmayı hızlandıran bir güç olduğunu bildiğimiz bayan girişimcileri desteklediğimiz programımızla başladı. Program kapsamında bütünsel bir yaklaşımla finansman, eğitim, cesaretlendirme ve yeni pazarlara açılma hususlarında dört ana başlıkta kapsamlı dayanak sunuyoruz. Bu kapsamda son 5 yılda 225 milyar TL’yi aşan finansman sağladık.
2015 yılından bu yana da Garanti BBVA Partners Tech programı ile süratle yaygınlaşan teknoloji tabanlı teşebbüslere takviyemizi daha da genişlettik. Program kapsamında girişimcilere mentorluk, ofis alanı, eğitim, iş ağı kurma ve pazarlama dayanağı sağlanarak işlerini hızlandırmaları destekleniyor. Bu yıl 9.dönem girişimlerimizi kabul ettiğimiz programımızda 60 teşebbüsü destekledik ve bu teşebbüslerin aldığı toplam yatırım fiyatı 40 milyon dolara ulaştı.
