Nurdoğan A. ERGÜN
AktifBank’ın bünyesinde 11 yıl evvel futbol biletleri satış platformu olarak faaliyetlerine başlayan, 2024 yılında ise başka bir şirket olarak yapılanan Passo, biletleme hizmetine ek olarak e-ticarete girdi. Kasım kampanyalarıyla birlikte e-ticarete giriş yapan marka, mevcut 12 milyonu aşkın faal kullanıcısına Passo Dükkan üzerinden bütünleşik bir tecrübe sunmayı hedefliyor.
10 binin üzerinde eser sunulan Passo Dükkan’da, kullanıcı talepleriyle bağlantılı eserler yer alacak. Faal Bank Genel Müdürü Ayşegül Adaca Oğan, “Türkiye’nin en büyük özel sermayeli yatırım bankası Etkin Bank’ın imzasını taşıyan Passo, büyük bir güncellemeyle yesyeni özelliklere kavuştu. 12 milyonu aşkın kullanıcısıyla aktiflik ve spor dünyasının kapılarını açan Passo, e-ticareti de kapsayan yeni hizmetleriyle, başkan konumunu güçlendirerek kullanıcılarının aktiflik tecrübesini bir üst düzeye çıkarıyor” dedi.
Passo kartlara yüzde 20 indirim
Kullanıcıların talepleri üzerine dikey entegrasyonlara devam edeceklerini tabir eden Ayşegül Adaca Oğan, “Öyküsüne 11 yıl evvel stadyumlarla başlayıp, kültür-sanat ve cümbüş ile devam eden Passo, vakit içerisinde Türkiye’nin kültür, spor ve eğlence iktisadında dijitalleşmenin lokomotif markası haline geldi.
Bugün itibariyle ise içerisinde e-ticaret dikeyini ve kullanıcılarının aktiflik tecrübesini kolaylaştıracak yeni eser ve hizmetleri barındıran çok daha kapsamlı bir yapı ile yoluna devam ediyor. Ekosistemimizden aldığı güçle beslenen Passo, kullanıcılarına kulak veriyor ve müşteri memnuniyeti ekseninde uygulama içerisindeki ağır trafiği en âlâ biçimde besleyecek ürünler sunuyor” diye konuştu.
Aktif Bank ekosisteminde her bir kesimin kendi alanında paha üretirken bütünü tamamlayan bir ahenk içinde çalıştığını belirten Adaca Oğan, şöyle devam etti: “Passo’nun gerisinde yer alan teknoloji iştirakimiz Etkin Tech, bu yapının sağlam tabanını inşa ediyor, sürat, güvenlik ve kusursuz altyapı sağlıyor. Insurtech markamız Sigortayeri ise biletlerin gerisindeki müdafaa kalkanı.
Tüm bu modüller bir ortaya geldiğinde, yalnızca birbirini tamamlayan bir sistem değil, kullanıcılarına eksiksiz bir tecrübe sunan canlı bir ekosistem ortaya çıkıyor.” Adaca Oğan, Passo Dükkan’dan alışverişte tüm kartların kullanılabileceğini belirterek, Passo kartlarında ise yüzde 20 indirim ve puan üzere avantajlar olacağını kaydetti.
Maç bileti alan forma da alabilecek
Passo’nun kullanıcıları için yesyeni bir tecrübe inşa ettiğini söz eden Passo Genel Müdürü Atıl Aykar ise, “Etkinlik dünyasının kapılarını açan Passo çatısı altında 75 kentte, 800’ün üzerinde organizatörle birlikte çalışıyoruz. Milyonlarca müşterimizi kapsayan bu kadar geniş bir ekosistem, bize kullanıcılarımız ile kuvvetli bir etkileşim kurma fırsatı sağlıyor. Bizler de bu etkileşimi yenilikçi yaklaşımlarımız ile güçlendiriyoruz.
Bugün müşterilerimizden aldığımız ilhamla Passo’yu bir adım öteye taşıyor ve kullanıcılarımız için bütünleşik bir tecrübe inşa ediyoruz. Yenilenen Passo’da e-ticaret alanında attığımız adım büyük rol oynuyor. Artık kullanıcılarımız, yalnızca bilet almakla kalmıyor, birebir vakitte o tecrübesi tamamlayacak her şeyi Passo’nun içerisindeki Passo Dükkan üzerinden satın alabiliyor. Maç bileti alırken kadrosunun formasını da sepete ekleyebiliyor ya da konser bileti alırken tekrar Passo içerisinde konser öncesi yemek indirimini de seçebiliyor” dedi.
24 saat kalana kadar bilet iade garantisi
Passo’da on binlerce eserin kullanıcılara avantajlı fiyatlar ve kolay alışveriş süreciyle satışa sunulduğunu aktaran Aykar, “Bunun yanında yeniden müşterilerimizden gelen talep üzerine oluşturduğumuz kesimde bir birinci niteliğindeki ‘Keyfe Acı Bilet İade Güvencesi’ uygulamamız ile kullanıcılarımız hiçbir münasebet göstermeden aktifliğe 24 saat kalana kadar biletini iptal edebiliyor. Çok yakında NFT bilet, sadakat programları, şahsileştirilmiş teklifler, yer içi hizmet modülleri de uygulamamızda yerini alacak. Bu yenilikleri güçlü teknolojik altyapımızla hayata geçirebiliyoruz” tabirini kullandı.
“Rutinden çıktı” Almanya HUB oldu
Yenilenerek kültür, sanat, spor ve eğlenceyi tek dijital çatı altında buluşturan Passo, irtibatta de yeni bir periyodu başlatıyor. Marka, entegre lansman kampanyasında “Passo ile hayat rutinden çıktı” telaffuzunu ön plana çıkarıyor. Öte yandan küreselleşme atağı de başlatan Passo, geçtiğimiz yıl Almanya’da kurduğu şirketle Avrupa’da kullanıcılara ulaşmayı amaçlıyor. Almanya’yı HUB olarak seçtiklerini söyleyerek “Almanya’da iş yapan her yerde yapar” diyen Atıl Aykar, Schengen ülkelerinin kapısını Almanya’dan açacaklarını belirtti.
