Olka Grup çatısı altında faaliyet gösteren Skechers Türkiye’de üst düzey bir atama gerçekleşti. Markanın yeni Pazarlama Direktörü, pazarlama iletişiminden müşteri deneyimine kadar birçok stratejik alanda deneyim sahibi olan Efe Çapar oldu. Bu atama, Skechers’ın Türkiye pazarındaki konfor odaklı marka vizyonunu daha da ileri taşımayı hedefliyor.
Geniş Yetki Alanı: Pazarlama ve Müşteri Deneyimi
Efe Çapar, yeni görevinde Skechers Türkiye’nin pazarlama iletişimi, halkla ilişkiler (PR), kurumsal iletişim, tasarım, spor pazarlaması, influencer iş birlikleri, ticari pazarlama ve görsel düzenleme gibi çok yönlü alanlarını yönetecek. Ayrıca CRM ve müşteri deneyimi departmanlarının liderliğini de üstlenecek olan Çapar, müşteri odaklı projeleri stratejik bir vizyonla hayata geçirecek.
Konforu Deneyimle Buluşturan Vizyon
Skechers, dünya genelinde “konfor” konseptiyle öne çıkan bir marka olarak, Türkiye’de de müşteri beklentilerine yönelik yenilikçi adımlar atmayı sürdürüyor. Bu kapsamda Çapar’ın liderliğinde markanın, dijitalleşme ve kişiselleştirilmiş deneyim alanlarına yatırım yapması bekleniyor. Yeni dönemde, müşteri ihtiyaçlarını önceden öngören dinamik bir pazarlama anlayışı öne çıkacak.
20 Yıllık Tecrübe ile Yeni Bir Dönem
İstanbul Üniversitesi Ekonomi Bölümü mezunu olan ve Koç Üniversitesi’nde Yönetici MBA programını tamamlayan Efe Çapar, kariyerine bankacılık sektöründe başladı. Ardından perakende, dijital pazarlama ve müşteri deneyimi alanlarında uzmanlaştı. Turkcell’deki dönüşüm projeleriyle dikkat çeken Çapar, sonrasında Koçtaş, Getir ve Beymen Grup gibi önemli markalarda müşteri odaklı pazarlama stratejilerinde liderlik yaptı.
Skechers Türkiye’den Geleceğe Odaklı Hamle
Skechers Türkiye, Efe Çapar’ın liderliğinde müşteri odaklı yenilikçi projeler geliştirerek pazardaki konumunu güçlendirmeyi hedefliyor. Marka, dijitalleşme, veri odaklı pazarlama ve kişiselleştirilmiş müşteri deneyimi alanlarında atacağı adımlarla rekabette fark yaratmayı planlıyor.