Yapay Zeka Asistanları ile İş Dünyasında Yeni Bir Dönem
Üretimden lojistiğe, perakendeden satıma kadar birçok iş fonksiyonunu ve sektörü köklü bir şekilde dönüştüren yapay zekanın en belirgin katkılarından biri, yapay zeka asistanlarıdır. Bu asistanlar, en hızlı benimsenen yapay zeka çözümleri arasında yer alırken, çalışanların verimliliğine sağladıkları katkılar da istatistiklerle kanıtlanmıştır. Örneğin, Microsoft’un verilerine göre, Microsoft 365 Copilot’u kullanan çalışanların dörtte üçü kendilerini daha üretken hissetmektedir. Ayrıca, bu teknoloji sayesinde günlük işlerde 30 dakikaya kadar zaman tasarrufu sağlanabilmektedir.
Bu konuyla ilgili görüşlerini paylaşan PEAKUP CEO’su Ahmet Toprakçı, “Yapay zeka destekli dijital asistanlar, çalışanların her şeyi bilen iş arkadaşlarına dönüşmektedir. İş süreçlerini destekleyen bu araçlar, çalışanların iş-yaşam dengesini kurmasına yardımcı olmaktadır. Bu açıdan hem üretkenlik hem de verimlilik artış göstermektedir, ayrıca yapay zekanın yetenek kazanımındaki rolü de güçlenmektedir” şeklinde açıklamada bulundu.
Nitelikli İnsan Kaynağı Bulma Zorluğu
2024 Küresel Yetenek Kıtlığı Raporu’nda yer alan araştırma sonuçları, dünya genelinde dört şirketten üçünün nitelikli insan kaynağı bulmada zorlandığını ortaya koymaktadır. Küresel salgının ardından bu sorun, her ölçekten işletme için kritik bir mesele haline gelmiştir. Ahmet Toprakçı, “Doğrudan çalışanların iş süreçlerini kolaylaştıran yapay zeka uygulamaları, çalışan refahını artırdıkça yetenek çekme ve tutundurma süreçlerinde de büyük bir öneme sahip hale gelmektedir. Başka bir deyişle, yapay zeka yalnızca verimliliği artıran bir araç olmaktan öteye geçerek işyeri memnuniyetini artıran ve çalışan bağlılığını güçlendiren bir teknoloji haline dönüşmektedir” dedi.
Yapay zeka destekli dijital asistanlara yapılan yatırımlar, sadece teknolojik bir yenilik olmanın çok ötesine geçmekte; işletmelere uzun vadeli kalıcı avantajlar sağlayan stratejik adımlar olarak değerlendirilmektedir. Ahmet Toprakçı, “12 yılı aşkın süredir toplumu teknoloji ile geleceğe hazırlama vizyonuyla hareket eden PEAKUP olarak, yetenek yönetimini önemseyen kuruluşların yapay zekaya bu açıdan yaklaşmaları gerektiğine dikkat çekiyoruz. Zira yapay zeka teknolojilerine yatırım yapan şirketler, sadece bugünün ihtiyaçlarını karşılamakla kalmayıp, uzun vadede rekabet avantajlarını sürdürülebilir hale getirmektedir” ifadelerini kullandı.
İşveren Markasını Güçlendiren Yapay Zeka
Yapay zeka asistanlarının iş süreçlerine entegrasyonu, çalışan adayları için şirketlerin cazibesini artıran bir unsur olarak öne çıkmaktadır. PEAKUP CSO’su KadirCan Toprakçı, “Yapay zeka destekli dijital asistanlar, şirket stratejilerinde yalnızca bir operasyon çözümü değil, aynı zamanda yetenek yönetiminde fark yaratan bir araç olarak değerlendirilmektedir. Yetenek çekme rekabetinde başarı, bu teknolojilere sahip olmanın ötesinde, bu teknolojileri çalışanların ihtiyaçlarına göre uyarlamayı da gerektirmektedir. Çalışanların, yan haklar ve ücretlerin yanı sıra işyeri deneyimini de kriter olarak değerlendirdiği göz önüne alındığında; yapay zeka destekli araçlar, şirketleri potansiyel çalışanlar için daha cazip hale getiren ve işveren markasını güçlendiren unsurlar olarak öne çıkmaktadır” şeklinde konuştu.
Dönüşen Çalışma Alışkanlıklarına Uyum Sağlamak
Ahmet Toprakçı, güçlü temellere dayanan bir şirket kültürünün kârlılık ve sürdürülebilir başarı ile doğrudan ilişkili olduğunu vurgulayarak, “Microsoft 365 Copilot’u kullanan şirketlerin iki yılda yüzde 120 yatırım getirisi elde edeceği öngörülmektedir. PEAKUP olarak Türkiye’nin lider şirketlerini dönüşen çalışma alışkanlıklarını benimsemeye çağırıyoruz. 1 milyonu aşkın son kullanıcının ve binden fazla müşterinin teknoloji deneyimlerinin en güçlü temas noktası olan PEAKUP olarak, şirketlerin ihtiyaçlarını anlıyor, onları en doğru teknolojilerle buluşturuyor, değişim yönetimi ve yapay zeka danışmanlığı hizmetlerimizle bu dönüşüm yolculuğuna liderlik ediyoruz. İş dünyasının geleceğinde stratejik rekabet avantajı kazanarak var olmak ve nadir bulunan yetenekleri kuruluşlarına dahil etmek isteyen kurumları, PEAKUP çözüm ve hizmetlerini keşfetmeye davet ediyoruz” ifadelerini kullandı.
