Anthropic’in yapay zeka sohbet botu Claude’da yaşanan erişim sorunları, dünya genelinde binlerce kullanıcıyı etkiledi. Kesinti bildirimlerinin toplandığı DownDetector’da, platformun çalışmadığına ilişkin bildirimlerin sayısı sabah saatlerinde 3 bin 800’e ulaştı.
Claude’un hizmet durumu sayfasında, claude.ai, Claude Code ve platform.claude.com’da hata oranlarının yükseldiği belirtildi. Şirket, kullanıcıların Claude.ai ve Claude Code’a giriş yapmasını etkileyen sorunun araştırıldığını duyurdu.
Kesinti bildirimleri kısa sürede geriledi
DownDetector’da saat 10.15 itibarıyla yaklaşık 3 bin 800 sorun bildirimi kaydedilirken, saat 10.30 civarında bu sayı yaklaşık 270’e geriledi.
Kullanıcılar, platforma erişimde yaşadıkları sorunları sosyal medya platformu X üzerinden de paylaştı. Paylaşımlarda, kesintinin başka kullanıcıları da etkileyip etkilemediği soruldu.
Microsoft bağlantılarında da sorun yaşanıyor
Claude’daki erişim sorunları, Microsoft 365 hizmetlerinde yaşanan küresel kesintinin devam ettiği döneme denk geldi.
Anthropic, dün saat 17.52’de Microsoft 365 kaynaklı sorunların bağlayıcı hizmetlerini etkilediğini bildirmişti. Şirket, bu bağlantı üzerinden e-posta, SharePoint, Teams sohbetleri ve takvime yönelik isteklerin başarısız olabileceğini, yeni bağlantıların da kurulamayabileceğini açıklamıştı.
ChatGPT’nin geliştiricisi OpenAI da Microsoft bağlayıcılarında sorun yaşandığını duyurdu. Şirket, yeni bağlantıların kurulmasını ve araçların beklendiği şekilde çalışmasını etkileyen aksaklığın araştırıldığını belirtti.
Microsoft’ta kurtarma çalışmaları sürüyor
Microsoft sistemlerindeki küresel kesinti, özellikle Outlook ve Teams hizmetlerinde aksamalara yol açtı. İngiltere’de okullar, Ulusal Sağlık Sistemi’ne bağlı kuruluşlar, polis birimleri ve süpermarketler de sistemlerinde sorun yaşandığını bildirdi.
Microsoft, sabah yayımladığı güncellemede hizmetleri yeniden işler hale getirmeye yönelik çalışmaların sürdüğünü açıkladı.
Şirket ayrıca, kurtarma sürecinde geciken e-postaları korumak amacıyla iletiler için zaman aşımı süresini 48 saate çıkaracağını duyurdu.