Sevilay ÇOBAN
sevilay.coban@dunya.com
ODTÜ Elektrik-Elektronik Mühendisliği mezunu bir yazılım mühendisi olan Barış Sarıalioğlu, evvel Sabancı Üniversitesi ve MIT ortak programında MBA, İsviçre’de idare bilimleri alanında doktora yaptı. Kariyerinin birinci devrini dünyanın dev teknoloji şirketlerinde geçiren Sarıalioğlu’nun Almanya’daki Infineon’da başlayan seyahati, Boeing’de sivil ve askeri projelerde, ardından Münih ve Atina’da telekomünikasyon alanındaki dönüşüm projelerinde devam etti. Yıllarca küresel şirketlerde misyon alan Sarıalioğlu, “Batıyı gereğince tanıdım” diyerek Türkiye’ye dönmeye karar verdiğinde Yapı Kredi Bankası’nın dijital dönüşüm projesinde yer aldı. Artık ise yaklaşık 1500 kişilik bir IT tertibinin modernizasyonunu yöneten Sarıalioğlu, bu periyodu “kurumların nasıl dönüştüğünü en yakından gördüğüm dönemdi” diye anlattı.
“Masanın öbür tarafına geçtim”
Kariyerinin birinci 10 yılını milletlerarası şirketlerde geçiren Sarıalioğlu, sonraki 10 yılda danışmanlık ve girişimcilik istikametini öne çıkardı. Farklı teknoloji firmalarında ortaklıklar ve yatırım süreçlerinde yer aldıktan sonra 2018 yılında kendi yolunu çizdi. “Üç ortaklı bir yapıda küçük ortaktım. Ufak olayım ancak kendim olayım dedim” diyen Sarıalioğlu, “Bu kararın sonucunda TesterYou doğdu. Firmanın mottosu ise hayatın ideolojisini özetler nitelikte: “Life is a test, every human is a tester. (Hayat bir testtir, her insan bir testçidir)” Bugün 50’den fazla çalışanımızla, Türkiye ve yurt dışında 400’e yakın kuruma hizmet veriyoruz” formunda konuştu. Barış Sarıalioğlu’nun amacı, teknolojiyle insan ortasındaki mesafeyi kısaltmak. Zira onun tabiriyle “dijital dönüşüm, teknolojiyi değil, insanı dönüştürmekle başlıyor.”
Dijital dönüşümün temelinde insan var
TesterYou’nun djital dönüşüm, çevik dönüşüm, kullanıcı tecrübesi tasarımı (UX Design) ve yazılım testleri üzere faaliyetler yürüttüğünü anlatan Sarıalioğlu’na nazaran bunların kesişim noktasında tek bir unsur var: insan. Sarıalioğlu, şöyle devam etti: “Dijital dönüşüm aslında insanın dönüşmesidir. Teknoloji aslında bizden önde gidiyor. Lakin kıymetli olan bizim zihinsel olarak buna adapte olmamız. Plak, CD yahut dekont peşinde koşmak yerine artık dijital düşünmemiz gerekiyor. Dijital dönüşümü üç evrede tanımlayabiliriz; evvel sayısallaşma (analog bilginin dijitale dönüşmesi), akabinde dijitalleşme (bu bilginin iş modellerine dönüşmesi) ve son olarak dijital dönüşüm (insanın kültürel olarak değişmesi). Gece hayalinizde artık kalem kâğıt değil, tablet görüyorsanız dönüşmüşsünüz demektir.”
Veriye dayalı karar periyodu
TesterYou’nun danışmanlık verdiği kurumlar ortasında Aselsan, Havelsan, Roketsan, Arçelik, Vestel, Sahibinden. com, N11 ve TÜBİTAK üzere devler bulunuyor. Bu şirketlerde yürütülen projeler, karar alma süreçlerini “hissiyattan veriye” dönüştürmeyi hedefliyor. “Firmaların daha süratli ve hakikat karar almasını sağlıyoruz. En kıymetli öge bilgiye dayalı karar verme. Artık ‘hislerle’ değil, ‘data driven’ bir anlayışla hareket etmek gerekiyor” diyen Sarıalioğlu, dönüşümün bir diğer boyutunun da otomasyon olduğunu kaydetti.
Bir şirketin dijital dönüşümünün maliyeti nedir?
Bir firmanın dijital dönüşüm bütçesi 100 bin TL ile – 1 milyon TL ortasında değişebileceğini aktaran Sarıalioğlu, “Günün sonunda dijital dönüşüm hakikat ve katma kıymet yaratacak bir alan. 30 bin lira da yatırarak bir firma before after’a baktığında kendinin çok daha müspet bir yerde olduğunu görebilir. O yüzden buraya beşerler şu kadar maliyeti var diye bakmamalılar. Yaptığınız 50 bin liralık bir yatırım, gözünüze takılmayan tahminen çok derecede alışkanlığınız olan o denli bir manuel sürecinizi o kadar ucuz bir maliyetle otomatize edebilir ki bu da size tahminen yılda size 3 milyon TL gelir getirebilir. Büyük amaçlar göz korkutur. O büyük amaca küçük adımla gidilmesini öneriyorum. Firmalar büyük düşünüp adımı küçük atmalı…
“KOBİ’lerin dönüşmesi ülkenin geleceği”
Türkiye’de dijital dönüşümün en çok kurumsal yapılarda karşılık bulduğunu belirten Sarıalioğlu, KOBİ’lerin bu alanda geride kaldığını söylüyor: “Kimi KOBİ’ler doğuştan dijital lakin Anadolu’ya gerçek baktığınızda dijitalleşme oranı düşüyor. Kimileri farkında değil, kimileri ne yapacağını bilmiyor. Ülkeyi kalkındıracak olan KOBİ’lerin dijitalleşmesi koşul. Artık hiçbir bölümün dijital dönüşümden kaçışı yok. Tarımdan savunmaya, bankacılıktan üretime kadar herkesin dönüşmesi gerekiyor.”
Dakikada 175 yeni web sitesi açılıyor
Sarıalioğlu, günlük dijital ekosistem verilene dair şu bilgileri paylaştı. “Günlük ortalama 376,4 milyar e-posta gönderiliyor. Her gün 252 bin yeni web sitesi açılıyor, yani dakikada yaklaşık 175 site. Google’da 8,5 – 13,6 milyar arama yapılıyor; bu da dakikada 6,3 milyondan fazla arama manasına geliyor. ChatGPT üzere yapay zekâ sohbet botlarına olan ilgi de süratle artıyor. Kullanıcılar bu çeşit platformlara günde 2,5 milyardan fazla prompt (soru yahut komut) gönderiyor.”
Karar almada düzgünleşme oranı yüzde 50
TesterYou bugüne kadar 80’in üzerinde dijital ve çevik dönüşüm projesi yürüttü. Bu projelerde kurumların süreç verimliliği, karar alma suratı, müşteri ve çalışan memnuniyeti üzere alanlarda kıymetli gelişmeler kaydedildi. Barış Sarıalioğlu’nun mevzuya dair değerlendirmesi şu halde: “Bugüne kadar yapılmış olan 80’in üzerindeki dijital ve çevik dönüşüm projesinde; verimlilik konusunda %30, süratli karar alma konusunda %50, müşteri memnuniyeti konusunda %20, çalışan memnuniyeti konusunda ise %30’a varan oranlarda güzelleşme gerçekleşti.”
Küresel dijitalleşme ve yapay zekâ dataları
* Global “AI in Mobility” (yapay zekânın mobilite tahlillerinde kullanımı) pazarının yıllık bileşik büyüme oranı (CAGR) yaklaşık %21,8.
* 2024 yılında mobilite teknolojileri ve servislerine yapılan yatırım yaklaşık 54 milyar dolar düzeyine ulaştı.
* Küresel ölçekte şirketlerin yaklaşık %78’i, 2024 yılı prestijiyle yapay zekâ tahlillerini faal olarak kullanıyor.
* Mikromobilite (e-scooter, küçük paylaşım araçları vb.) üzerine yapılan araştırmalar, kullanıcıların AI takviyeli tahlillere güvenlik ve inanç algısı bakımından daha olumlu yaklaştığını gösteriyor.
Pandemiye karşın büyüyen bir yapı
Manuel, katma kıymetsiz işleri dijitalleştirdiklerini, insanları rutin işlerden kurtarıp stratejik düşünmeye yönlendirdiklerini söz eden Sarıalioğlu, şunları söyledi: “2018’de kurulan TesterYou, pandemi periyodunda bile büyümeye devam etti. Biz know-how üretiyoruz. Hedefimiz süratli büyümek değil, tahlil üretmek. Küçük lakin tesirli bir grup olmak istedik. Bizim ideolojimiz ‘ az olan fazladır.”