Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK) yetkilileri, tüketicilerin korunması ve enerji piyasasında daha sürdürülebilir bir yapı oluşturulması adına Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği’nde yeni bir dönem başlattıklarını açıkladı. Kaçak elektrik tüketimiyle daha etkili bir şekilde mücadele etmek isteyen EPDK, bu bağlamda faturalandırma sisteminde önemli düzenlemeler hayata geçirdi.
Yeni düzenlemelerle, faturalandırmada kullanılan katsayının yükseltilmesi ve mevzuat iyileştirmeleri ile caydırıcılığın artırılması hedefleniyor. Bu önlemler sayesinde, kaçak kullanım oranlarının düşürülmesi ve tahsilat süreçlerinin hızlandırılması amaçlanıyor. Ayrıca, kaçak elektrik faturalarına ilişkin borçlar için borç sahibine bildirim yapılmadan yasal takip işlemlerinin başlatılmasının engellenmesi kararlaştırıldı. Böylece, tahsilat süreçlerinin daha hızlı ve etkili hale gelmesi sağlanacak.
Kaçak Elektrikte Mağdur Olan Yasal Tüketiciler
Kaçak elektrik kullanım oranının yüksek olduğu bölgelerde, yasal tüketicilerin mağduriyetini önlemek adına kapsamlı düzenlemeler de devreye alındı. Mükerrer kaçak tüketimler ve tarımda kullanılan elektriğe yönelik de yeni adımlar atıldı.
Düzenli Ödeme Yapan Tüketicilere Güvence Bedeli Muafiyeti
EPDK, borçların ödenmemesi riskine karşı alınan güvence bedelinde düzenli ödeme yapan tüketicilere yönelik yeni bir düzenlemeye gitti. Alınan kararla, ödemelerini düzenli olarak gerçekleştirdiği tespit edilen tüketiciler, aynı bölgede yapacakları yeni sözleşmelerde güvence bedeli ödemekten muaf tutulacak. Bu adım, tüketicilerin düzenli ödeme yapmalarını teşvik etmeyi amaçlıyor.
Ayrıca, düzenli ödeme yapan tüketicilerin herhangi bir güvence bedeli ödemeden abonelik işlemlerini tamamlamasına imkan tanınacak. EPDK, dijitalleşen dünyaya uyum sağlamak ve kağıt ile zaman israfını önlemek amacıyla sözleşmelerde, özet sayfanın imzalanmasını yeterli kabul edecek. Özet sayfa tüketiciye teslim edilirken, tam sözleşme ise Kalıcı Veri Sağlayıcı üzerinden tüketiciye iletilecek.
Tüketicilere Fiyat Karşılaştırma ve Bilgilendirme Kolaylığı
EPDK, Son Kaynak Tedarik Tarifesi kapsamındaki tüketicilerin, tedarik şirketlerinden gelen teklifleri daha kolay karşılaştırabilmesi için fiyat karşılaştırma tabloları hazırladı. Bu kapsamda, EPDK’nın internet sitesindeki fatura hesaplama modülüne, ikili anlaşma yapılmaması durumunda uygulanacak olan fiyatı gösteren tablolar eklendi. Ayrıca, tüketici ve tedarikçilerin yeni teklif ve anlaşmalar yapabileceği yeni bir sistem oluşturuldu.
Mesken Tüketicilerinin Serbest Piyasaya Geçişi
Mesken tüketicilerinin serbest piyasaya geçişini kolaylaştıracak ve tedarik şirketleri arasındaki fiyat farklarını azaltacak önemli bir düzenleme ile son kaynak tedarik tarifesinde belirlenen oran yeniden revize edilecek. Önceden yüzde 9,38 olarak uygulanan bu oran, mesken tüketicileri için yüzde 5 olarak uygulanacak. Bu düzenleme ile serbest piyasaya geçişin özendirileceği ve tüketicilerin daha rekabetçi fiyatlardan yararlanabileceği öngörülüyor.
