Etiket: Müşteri

Ekonomi

Mango siber saldırıya uğradı, kullanıcı verileri çalındı

İspanyol hazır giyim devi Mango, siber saldırıya uğradığını ve milyonlarca müşteriye ait kişisel verilerin çalındığını açıkladı. Mango, müşterilerinin verilerine ‘yetkisiz erişim’ sağlandığını doğruladı. Ne kadar kullanıcının veri ihlalinden etkilendiği tam olarak bilinmese de firma tarafından çalınan bilgilerin detayları kullanıcılar ile...

Haberi Oku
Ekonomi

MASAK’tan kripto varlıklara yeni düzenleme: Kimlik doğrulamada görüntülü görüşme şartı

Mali Suçları Araştırma Kurulu (MASAK), Kripto Varlık Hizmet Sağlayıcılar Rehberi ve Sıkılaştırılmış Tedbirler Rehberi’ni güncelledi. Paribu Hukuk Müşaviri Aysu Düz, MASAK tarafından yapılan güncellemelere ilişkin detayları paylaştı. Düz, “Kripto şirketlerinin yeni kullanıcı kabulünde zorunlu hâle gelen hesap doğrulama sürecine dair...

Haberi Oku
Ekonomi

Citigroup, 80 milyar dolarlık varlığı BlackRock’a devrediyor

Citigroup, müşterilerinin on milyarlarca dolarlık yatırımını ABD merkezli BlackRock Inc.’e devrederek bankanın elinde kalan tek varlık idare ünitesini kapatacak ve servet idaresi ünitesinin daha fazla kısmını dışarıya aktaracak. Yeni iştirak kapsamında BlackRock, Citi Yatırım Yönetimi’nde hesabı bulunan binlerce müşterinin varlıklarını...

Haberi Oku
Şirketler

Türk Telekom, 54,2 milyon aboneye yükseldi

Türk Telekom, 2025’in ikinci çeyrek finansal ve operasyonel sonuçlarını açıkladı. Şirket, son 12 ayda 2,5 milyonu aşan taşınabilir faturalı net abone kazanımıyla rekor kırarak taşınabilir abone sayısını 28,5 milyona, toplam abone sayısını ise 54,2 milyona yükseltti. Faturalı segmentte rekor artış...

Haberi Oku
İş Dünyası

Garanti BBVA KOBİ’lerin büyüme seyahatine eşlik ediyor…

Garanti BBVA Genel Müdür Yardımcısı Sibel Kaya, "Ülkemizde işletmelerin yüzde 99’undan fazlasını oluşturan KOBİ’ler, istihdamın ve ekonomik kalkınmanın temel taşı. Finansal tahliller ve dijitalleşme süreçleriyle sergiledikleri performans, büyümelerinde belirleyici rol oynuyor. Biz de KOBİ’lerin dijital dönüşümle işlerini daha aktif yönetmeleri,...

Haberi Oku
Şirketler

AloTech’te üst seviye atama: Onur Bilgi, Müşteri Muvaffakiyet Genel Müdür Yardımcısı oldu

Bulut tabanlı davet merkezi tahlillerinde Türkiye'nin önder markası AloTech’in müşteri memnuniyetini ve muvaffakiyetini merkezine alan departmanının liderliğine Onur Bilgi getirildi. 16 Temmuz prestijiyle yeni vazifesine başlayan Onur Bilgi, Müşteri Muvaffakiyet Genel Müdür Yardımcısı olarak, kullanıcıların AloTech platformundan en yüksek pahası...

Haberi Oku
Ekonomi

Akbank Avrupa’nın en uygunları ortasında

Akbank “Awards for Excellence 2025 - Harikalık Mükafatları 2025”ten dört mükafatla döndü. Müşteri tecrübesinde hem Orta ve Doğu Avrupa’nın hem de Türkiye’nin En Uygun Bankası seçilen Akbank, benzeri bir muvaffakiyete net sıfır stratejisiyle de imza atarak Orta ve Doğu Avrupa’nın...

Haberi Oku
Ekonomi

İş Bankası’na Orta ve Doğu Avrupa’nın en yeterli dijital bankası mükafatı

Finans ve bankacılık alanında en prestijli milletlerarası yayınlardan Euromoney tarafından düzenlenen Awards for Excellence mükafatları, Londra’da düzenlenen merasimle sahiplerini buldu. Orta ve Doğu Avrupa’nın En Yeterli Dijital Bankası (Central and Eastern Europe’s Best Digital Bank) mükafatını İş Bankası ismine Genel...

Haberi Oku
Otomobil

BMW ve KÜÇÜK yetkili servisi Otomol’ün Antalya tesisi hizmete açıldı

BMW Küme tarafından geliştirilen Retail Next konsepti çerçevesinde hayata geçirilmiş Otomol Antalya tesisi, Borusan Otomotiv Yetkili Servisi olarak BMW ve KÜÇÜK müşterilerine hizmet sunmaya başladı. Otomol, çağdaş teknolojik altyapı kullanımı ve süratli tahliller prensibiyle yüzde 100 müşteri memnuniyetini hedefliyor. Müşterilere...

Haberi Oku
Ekonomi

Kripto varlıklarda 3 bin dolar hududu

Hazine ve Maliye Bakanlığı tarafından hazırlanan "Mali Suçları Araştırma Kurulu Genel Tebliği" Resmi Gazete'de yayımlanarak yürürlüğe girdi. Buna nazaran, Kripto Varlık Hizmet Sağlayıcıları (KVHS), müşteri hakkında ek bilgi almak ve müşteri ile gerçek faydalanıcının kimlik bilgilerini daha sık güncellemek, iş...

Haberi Oku