Mehmet Hanifi GÜLEL/İZMİR
Vodafone’un müşteri deneyimini artırmayı önceliklendirdiği Vodafone Red müşterileri, sosyal medyada 21 milyon gün vakit geçirdi, iletileşme uygulamalarında yaklaşık 970 milyar mesaj attı, müzik uygulamalarında 1,8 milyar müzik dinledi, YouTube’da 13,6 milyon görüntü izledi ve dijital içerik platformlarında 2,3 milyon kısım dizi izledi.
TÜİK datalarına nazaran Türkiye’de 2015 yılında bireylerin yüzde 33,9’u toplumsal medyada vakit geçirirken 2025 yılında bu oran yüzde 71,7’ye yükseldi. Vodafone Red’in son bir yılının değerlendirildiği toplantıda kullanıcıların yaklaşık 3,5 milyar GB taşınabilir internet kullandığı, 50,5 milyar dakika konuştuğu ve 1,1 milyar SMS attığı görüldü. Red’liler son 1 yılda toplam 2,5 milyar TL tasarruf ederken geçen yıl yakalanan 500 milyon TL’lik tasarrufu 5’e katlamış oldu. Tekrar Red’li müşteriler, yurt dışı ayrıcalıkları sayesinde son 1 yılda 189 milyon TL tasarruf etti. Red’liler olağan bir faturalı tarife kullanıcısına nazaran 3,3 kat daha fazla internet kullanırken, aylık ortalama veri kullanımları 30 GB’ı aştı.
Vodafone Türkiye İcra Kurulu Başkan Yardımcısı Meltem Bakiler Şahin, “Özellikle yurt dışı ayrıcalıklarımız en büyük farkımız olmayı sürdürüyor. Red’li müşteriler yüzde 61 ile yurt dışına en çok seyahat eden müşteri kitlemiz” dedi.
