Yaz tatillerinin klasik sıkıntılarından biri haline gelen “şezlong savaşları” bu kere mahkemeye taşındı. 2024 yılında ailesiyle birlikte Yunanistan’ın Kos adasında tatil yapan Alman turist, daima rezerve edilen şezlonglar nedeniyle mağdur olduğunu belirterek cins operatörüne dava açtı. Mahkeme, turistin lehine karar verdi.
Her sabah şezlong aradı
İsmi açıklanmayan turist, tatil boyunca her sabah saat 06.00’da kalkmasına karşın boş şezlong bulmak için yaklaşık 20 dakika uğraştığını söyledi. Aile, çocuklarının kimi günler yerde oturmak zorunda kaldığını söz etti.
Mahkeme “kusurlu tatil” dedi
Hannover Bölge Mahkemesi, dört kişilik ailenin paket tatil hizmetinin “kusurlu” olduğuna hükmetti. Cins operatörünün, oteldeki havlu ile yer kapma yasağını aktif halde uygulamadığı belirtildi.
Şirket başlangıçta aileye 350 Euro iade teklif etti. Lakin mahkeme bu ölçünün yetersiz olduğuna karar vererek ödenecek tazminatı 986,70 Euro’ya çıkardı.
Hakim, her müşteriye daima şezlong garantisi verilemeyeceğini kabul etti. Lakin otelde konuk sayısı ile şezlong kapasitesi ortasında makul bir istikrar kurulması gerektiği vurgulandı.
Son yıllarda bilhassa Avrupa’daki tatil bölgelerinde şezlong rekabeti toplumsal medyada sık sık gündem oluyor. Birtakım cins şirketleri fiyatlı rezervasyon sistemine geçerken, İspanya’nın kimi bölgelerinde saatlerce boş bırakılan şezlonglar için para cezası uygulanıyor.
