Fahiş Fiyat Artışları ve Boykot Çağrısı
Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan, yeni yılın ilk Kabine Toplantısı sonrasında ürünlerinde yüksek fiyat artışları uygulayan işletmelere karşı sert bir tepki göstermiştir. Bu bağlamda, haksız fiyat artışlarına karşı mücadele etmek amacıyla vatandaşlara “boykot” çağrısında bulunmuştur. Piyasada adil rekabetin sağlanması, tüketicilerin korunması ve haksız fiyat artışlarının önüne geçilmesi hedefiyle Türkiye genelinde denetimlerin sürdüğü belirtilmektedir. Bu süreçte, vatandaşlar şikayetlerini çeşitli yollarla ilgili kuruma iletebilmektedir.
Ticaret Bakanlığı Denetimleri
Ticaret Bakanlığı, denetimlerini piyasa koşullarında yaşanan değişiklikler, sektörün genel özellikleri, tüketim alışkanlıklarındaki değişim ve tüketicilerden gelen şikayetler doğrultusunda gerçekleştirmektedir.
ALO 175 Sorun Çözüm Merkezi
Tüketiciler, Ticaret Bakanlığı’na bağlı olarak hizmet veren ALO 175 Hattı’nı arayarak sorun ve şikayetlerini bildirme imkanına sahiptir. Bu hat aracılığıyla, insan sağlığı, can ve mal güvenliği açısından risk taşıyan ürünler hakkında bilgi alabilmektedirler.
- Tüketiciler, ürün veya hizmetin adını, markasını, modelini, alışveriş tarihi ve yerini bildirerek şikayetlerini detaylı bir şekilde iletebilmektedir.
- Fahiş fiyat, ayıplı mal ya da hizmet eksikliği gibi sorunları da burada dile getirebilirler.
Şikayetler E-Devlet Kanalından da Yapılabiliyor
Tüketiciler, kullanıcı adı ve şifreleriyle e-Devlet sistemine giriş yaparak, haksız fiyat artışı veya stokçuluk yaptığını düşündükleri firmalar hakkında şikayette bulunabilirler. Ayrıca, bulundukları illerdeki ticaret müdürlüklerine giderek bizzat başvuru yapma imkanı da mevcuttur.
- Haksız Fiyat Artışı Şikayet Sistemi (HFA) mobil uygulaması üzerinden de şikayetler oluşturulabilmektedir.
- Fahiş fiyat artışlarını bildirmek isteyen vatandaşlar, Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER) aracılığıyla da şikayette bulunabilirler.
- Bunun yanı sıra, vergi usulsüzlükleri ve fiyat artışlarıyla ilgili şikayetler Hazine ve Maliye Bakanlığı’na bağlı Gelir İdaresi Başkanlığına (GİB) da iletilebilmektedir.
Yılbaşı Öncesi Denetimlerin Artması
Ticaret Bakanı Ömer Bolat, Cumhurbaşkanı Erdoğan’ın belirlediği “Türkiye Yüzyılı” hedefleri doğrultusunda adil, rekabetçi ve istikrarlı bir iç ticaret piyasası oluşturmak için çalışmalarını sürdürdüklerini ifade etmiştir. Bolat, özellikle asgari ücret zammının açıklanmasının ardından vatandaşların fahiş fiyat artışları ve haksız kazanç sağlama durumlarından mağdur olmaması için yılbaşı öncesinde denetimlerin artırıldığını belirtmiştir.
Bu çerçevede, vatandaşların refahını etkileyebilecek hiçbir faaliyete izin verilmediği vurgulanarak, fahiş fiyat ve haksız kazançla mücadelenin devam edeceği ifade edilmiştir.
- Bolat, vatandaşların fahiş fiyat uygulayan işletmeleri Bakanlık tarafından oluşturulan mecralar üzerinden bildirmeleri gerektiğini de dile getirmiştir.
- Cezaların caydırıcılığının artırılması amacıyla, fahiş fiyat cezasının üst sınırının 1 milyon liraya, stokçuluk cezasının üst sınırının ise 12 milyon liraya çıkarıldığı açıklanmıştır.
- Ayrıca, stokçuluk yapan işletmelerin 6 güne kadar kapatılmasının mümkün hale getirildiği belirtilmiştir.
Bakanlığın ilgili birimleri, bu konudaki şikayetleri titizlikle inceleyerek gerekli yaptırımları uygulamaktadır. Dolayısıyla, fırsatçılara, stokçulara ve karaborsa zihniyetine izin verilmeyeceği vurgulanmaktadır. Vatandaşların, fırsatçılara karşı taviz vermeden fahiş fiyat uygulayan işletmeleri boykot etmeleri ve bu konudaki şikayetlerini iletmeleri önemle rica edilmektedir.
